- La compétitivité des tarifs
- Gestion assurance en ligne
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- La qualité de gestion des sinistres
Qui est amaguiz ?
"Très content de cette compagnie d assurance"
très content de cette compagnie d assurance
Noemie B., LE BARP - 31/08/2010
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"tres bon accueil, parfaite relation"
Parfaite cohérence des propositions et rapidité du service merci.
Mabrouk M., SAINT-LAURENT-DU-VAR - 31/08/2010
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"Assureur au prix intéressant mais...."
Prix compétitifs mais la gestion des sinistres laisse à désirer.
Sinistre déclaré mi juillet
Rappelé par Amaguiz 3j après pour m'annoncer que mon sinistre sera pris en charge et qu'on me rappelle le lendemain pour organiser l'expertise.
Aucun rappel pendant 3 semaines, malgré plusieurs relances.
Expertise finalement réalisée le 16/08. Envoi de la facture le 20/08
31/08 facture n'est toujours pas remboursée malgré un appel tous les 2 j pour relance et délai de 48H annoncé sur le site
Florent L., PARIS - 31/08/2010
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Gestion des sinistres
"Un peu " je m'enfoutiste""
Délais d'attente téléphonique abérrant, conseillé dédié inexistant, télé-opérateur désagréable, bref uniquement le prix est agréable. Ne vaut-il pas mieux une agence de quartier plus accueillante
Gregory B., VILLENEUVE-SUR-LOT - 30/08/2010
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"gestion des sinistres"
conseillere pas tres aimable qui envoie les clients dans "les roses" pour rester polie
plusieurs interrlocuteurs pour un seul sinistre il faut composer 3 ou 4 numero avant d avoir la bonne personne au telephone
Idite R., SELLES-SAINT-DENIS - 27/08/2010
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