Que se passe-t-il en cas d'intrusion ?
En cas de détection d'une intrusion dans votre habitation :
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La sirène anti-intrusion de 78 décibels se déclenche. -
Nous vous prévenons immédiatement : vous recevez un appel du serveur vocal et un SMS.Nous agissons selon votre réponse à notre appel :
Si vous répondez :
Vous pouvez nous informer d'une fausse alerte, confirmer l'intrusion ou demander le déplacement d'un agent de sécurité pour se rendre à votre domicile.
Si vous ne répondez pas à notre appel :
Nous contactons les 2 numéros des personnes de confiance que vous avez choisis. Celles-ci peuvent annuler l'alerte, vérifier si une intrusion a eu lieu ou demander l'envoi d'un agent de sécurité à votre domicile.
Si vous ou aucun de vos contacts ne répondez :
Nous appelons le téléphone fixe de votre domicile. Si personne ne répond ou ne peut donner le code confidentiel, nous dépêchons un agent de sécurité à votre domicile. -
En cas d'effraction, nous intervenons au plus vite !- Nous contactons les forces de l'ordre
- Nous vous informons immédiatement
- Nous organisons avec votre accord toutes les mesures nécessaires pour protéger votre logement (gardiennage, réparations provisoires, travaux de mise en sécurité dès votre retour...).
Il est nécessaire qu'une vérification de l'intrusion ait lieu afin de pouvoir contacter les forces de l'ordre. En effet, seule cette levée de doute nous donne droit à recourir aux forces de l'ordre (Décret N°91-1206 du 26/11/1991).
Comment mon logement est protégé en cas d'incendie ?
En cas de détection de fumée dans votre habitation :
- La sirène sonore se déclenche afin de prévenir les personnes présentes chez vous du risque d'incendie.Cela vous permet de maîtriser le départ du feu ou de vous mettre en lieu sûr, vous et votre famille, sans être victimes des émanations de fumée. Plus que le feu lui-même, ce sont les fumées qui tuent.
Le danger des incendies nocturnes
Si la majorité des incendies ont lieu la journée, 70 % des incendies mortels se produisent la nuit. Les victimes succombent, asphyxiées, la nuit, dans leur sommeil. Le monoxyde de carbone et le cyanure qu'elle contient plongent l'individu dans un sommeil profond, qui l'empêche de réagir.
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Vous recevez immédiatement un appel et un SMS pour vous informer de la détection de fumée dans votre logement.Vous recevrez un second message pour vous confirmer ou non la présence d'un réel incendie dans votre logement. -
Si l'alarme est confirmée, nous alertons immédiatement les pompiers afin qu'ils interviennent au plus vite.
A savoir ! 
les 2 min
1 incendie toutes les 2 minutes en France
Une flamme devient hors de contrôle en 30 secondes
en 3 min
La température d'une pièce en feu atteint 600°C en 3 minutes seulement
Conformément à la loi n°210 238 du 9 mars 2010 (loi Morange), tout lieu d'habitation doit obligatoirement être équipé d'un détecteur de fumée.
Et en cas de problème électrique ?
En cas de détection d'un problème électrique (surtension, coupure de courant, chute de la foudre...) :
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Vous êtes immédiatement alerté par SMS et par email. -
Vous pouvez prendre très rapidement les mesures nécessaires (rétablissement du courant, remplacement des appareils endommagés ...).
PAR EXEMPLE :
La foudre tombe sur votre habitation pendant vos vacances. Grâce à l'information envoyée par Amaguiz, vous pouvez demander à votre voisin de stocker les produits périssables contenus dans votre réfrigérateur et votre congélateur jusqu'à votre retour.
En cas de panne de courant, tous les détecteurs de mouvements et de fumée de votre système de télésurveillance sont autonomes. L'unité centrale continue à fonctionner plusieurs heures sans alimentation.