L'avis des clients sur l'assurance auto classique Amaguiz 2ème trimestre 2017

Évaluation moyenne de nos clients
2022
avis
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients

L'assurance auto classique Amaguiz c'est :

- une cotisation fixe, quel que soit le nombre de kilomètres effectués,
- une assurance auto sur mesure et modulable avec 3 formules et 6 options au choix,
- une protection garantie quelle que soit la formule choisie,
- un rapport qualité / prix garanti,
- une réduction de franchises auto jusqu'à 50% !
Aurelie V.
Client depuis mars 2012
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Merci, Service client au top !
Bonjour,
J'ai souscrit mon premier contrat AMAGUIZ un petit peu par hasard, peut être beaucoup grâce à la pub...
Je tiens aujourd'hui à dire merci ! J'ai toujours trouvé réponse à mes attentes, que ce soit pour une nouvelle souscription de contrat, un avenant, une déclaration de sinistre, un suivi de dossier...
Un service client au top, des personnes professionnelles qui tiennent leurs engagements, agréables et toujours à l'écoute.

Merci, Merci merci !!



Le 23/06/2017 - Auto classique

Lionel M.
Client depuis mai 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
hotline amaguiz
Très bonne explication avec le conseillé amaguiz.


Un regret tout de même sur la garantie des accidents de la vie que vous proposez uniquement à 10% que je trouve très haut par rapport à la concurence...
Le 20/06/2017 - Auto classique

Olivier A.
Client depuis décembre 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Avis
Ancien client Groupama, amaguiz propose les mêmes garanties mois cher avec des franchises plus avantageuses donc je suis venu les yeux fermés.
Le 17/06/2017 - Auto classique

Gilbert pierre C.
Client depuis juin 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Mercedes S 320
Très compliqué pour faire les démarches afin d'assurer un véhicule.
Questions réponses à l'ordinateur pas facile pour aboutir à un résulta.

Heureusement Nicolas ma conseillé avec beaucoup de patience et de
gentillesse. Je possede deux autres voitures , si cela est autant galére je me pose la question !!!!

Gilbert COUGET
Président du Rétromobile Club Bassin Arcachon
Le 15/06/2017 - Auto classique

Thierry F.
Client depuis juin 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
professionnalisme
Je suis très agréablement surpris .Je connaissais Amaguiz car j'ai travaillé pendant 34 ans au Gan assurance... Pour finalement m'assurer chez Groupama c'est un comble. En tout cas je recommanderai Amaguiz sans aucun problème . Encore une chose, votre site est très bien fait et très ludique...Bravo encore.
Le 13/06/2017 - Auto classique

Franck D.
Client depuis juin 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Rapidité et clarté
Suite à l'élaboration de notre devis en ligne, nous avons été rappelés rapidement et surtout la téléconseillère a su prendre le temps de nous expliquer les modalités de notre futur contrat avec des mots simples et clairs.
Le 17/06/2017 - Auto classique

Yolande B.
Client depuis juillet 2011
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
amicalement
Bonsoir,
En tout état de cause pour ma part , l' accueil toujours aussi chaleureux avec un sourire que j’entends à mon oreille .
les tarifs sont corrects rien à dire , puis il y a toujours le moyen de discuter .
Amicalement
Le 15/06/2017 - Auto classique, Habitation

Jean-julien S.
Client depuis décembre 2010
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
avis
Amaguiz est la référence des assurances tant qu'aucun sinistres n est à déclarer
Sincères salutations
Le 12/06/2017 - Auto classique

Alain O.
Client depuis mai 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
POURQUOI LA COTISATION AVAIT ELLE AUTANT AUGMENTE ?
LA REPONSE A ETE TRES EXPLICITE ET J AI COMPRIS QUE LA COTISATION AVAIT RAISONNABLEMENT AUGMENTE . LA PREMIERE PRIME INCLUE UNE TAXE DE SINISTRES EXCEPTIONNELLE .
Le 11/06/2017 - Auto classique

Christophe V.
Client depuis mai 2013
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Augmentation de tarif
Tarifs compétitifs les 2 premières années puis hausse inexpliquée la 3ème année.
Le 09/06/2017 - Auto classique

Gerard Q.
Client depuis juin 2010
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
caravane
Bonjour.
Je suis obligé de résilier un contrat automobile chez vous car vous n' assurez pas les caravanes. QUEL DOMMAGE !
Je ne peux assurer ma caravane seule NULLE PART car il faut assurer l'ensemble routier ( voiture + caravane) ensemble.
C'est un manque certain de service!
Le 02/06/2017 - Auto classique

Cyril S.
Client depuis juillet 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Mécontentement tarification et mise en place des contrats
Soit disant des cotisations plus avantageuses mais au final, tarif équivalent voire supérieur
Le 31/05/2017 - Auto classique, Habitation, Autres assurances

Dominique D.
Client depuis avril 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
aassurance voiture
Bonjour,
je tenais à vous dire que votre personnel est très aimable et répond rapidement à nos questions. Bravo.
Le 01/06/2017 - Auto classique

Sophie D.
Client depuis septembre 2012
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
SATISFAITE
Merci beaucoup à l'équipe et Dorothée pour la rapidité et l'efficacité et l'accueil , juste génial !
Cordialement Sophie David
Le 30/05/2017 - Auto classique

Stephane G.
Client depuis mars 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Bon service en ligne
Tarif correct et service en ligne compétent
Le 24/05/2017 - Auto classique

Jean etienne D.
Client depuis juillet 2014
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
l'assurance des conducteurs qui ne conduisent pas !
Amaguiz est une bonne assurance y compris dans la gestion des réparations et de sa relation client.
2 sinistres légers non responsable en deux ans m'ont permis de tester leur service en profondeur. RAS
je recommande donc cette assurance a ceux qui gardent leur vehicule dans son papier d'emballage! si vous voulez conserver votre contrat!
Le 16/05/2017 - Auto classique

Marc P.
Client depuis octobre 2012
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Augmentation des tarifs
Augmentation des tarifs
Le 13/05/2017 - Auto classique

Jean claude B.
Client depuis juin 2010
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Satisfait des prestations proposées
J'ai souscrit des contrats voiture et habitations chez Amaguiz du fait de la compétitivité des tarifs et la qualité des relations avec les différents services.(appels téléphoniques non surtaxés,temps d'attente limité,gentillesse et professionnalisme des intervenants)
Merci
Le 09/05/2017 - Auto classique, Habitation

Germain L.
Client depuis mars 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
bris de glace
pas de remboursement d un bris de glace
Le 04/05/2017 - Auto classique, Habitation

Anja K.
Client depuis avril 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Contact et facilite
Un conseiller à l'écoute et qui a S u proposer les produits auto et habitation adéquates
Assez simple sauf pour les personnes d'un certain âge peu rompues aux arcanes de l'informatique
Des tarifs compétitifs
Le 02/05/2017 - Auto classique, Habitation

Michel C.
Client depuis novembre 2010
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
tarif supplémentaire
Amaguiz est la seule assurance ou on paie pour assurer un second conducteur et même quand on le retire !!!!!
Le 26/04/2017 - Auto classique

Francoise C.
Client depuis avril 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Le prix de l'excellence
Tout est absolument au top, je décernerais le prix de l'excellence.
Cordialement
Le 26/04/2017 - Auto classique, Habitation

Frederic B.
Client depuis mars 2013
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
juste bon a payer
assure 10 tout risque premier accros resilie pour une soit disant fausse declaration sur une modification non declare (lol)
Le 21/04/2017 - Auto classique

Loic G.
Client depuis janvier 2015
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
assurance auto
Ras
Le 18/04/2017 - Auto classique

Alain B.
Client depuis janvier 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
dommage
en effet il est dommage que je ne puisse pas faire conduire ma fille qui vit avec moi elle a deux de permis une année de conduite accompagnée et 2 ans d assurance sans sinistre. c est pourquoi je ne pourrais pas assurer mon prochain véhicule chez amaguiz.
Le 17/04/2017 - Auto classique

Nicolas O.
Client depuis février 2015
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Impression generale
Très mitigé.
Le 15/04/2017 - Auto classique, Habitation

Philippe F.
Client depuis mars 2009
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
tarif
Bonjour , le tarif était intéressant en 2009 lors de ma souscription , mais a doublé au fil des années alors que je n'ai jamais eu de sinistre , dommage !
Le 14/04/2017 - Auto classique

Guy P.
Client depuis avril 2009
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
voiture
la fidélités n est pas assez récompenser en numéraires domages
Le 14/04/2017 - Auto classique

Gerard C.
Client depuis avril 2013
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Non défense suite à accident
Ayant eu un accident à l'étranger sur un rond point avec é files et légère touchette il était impossible de déterminer une responsabilité car pas de témoin. Pour ma part c'est l'autre conducteur qui m'a doublé juste à l'entrée du rond point par la droite pour ensuite me couper légèrement la route en venant sur la voie... MALGRE cela à l'arrivée je suis responsable à 100% . Heureusement mon bonus reste à 50% ce qui démontre aussi que cette décision est équivoque.
Le 14/04/2017 - Auto classique

Eric S.
Client depuis avril 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Bien sur le conseil mais dommage pour la non-garantie conducteurs non déclarés
Très bon contact pour la mise en œuvre du contrat. Personne serviable et disponible.
Sur le contenu du contrat, il est dommage que la garantie "protection corporelle des conducteurs non déclarés" soit nulle. J'ai failli ne pas prendre ce contrat car il m'arrive de prêter ou d'échanger, sur une très courte période et une dizaine de fois dans l'année, mon véhicule à un de mes 3 enfants.
Les avis sur l'APV d'Amaguiz ne sont pas bons. J'espère que ce n'est pas vrai...
Le 05/04/2017 - Auto classique