L'avis des clients sur l'assurance auto Amaguiz 4ème trimestre 2018

Évaluation moyenne de nos clients
2254
avis
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients

L'assurance auto Amaguiz c'est :

- une cotisation fixe, quel que soit le nombre de kilomètres effectués,
- une assurance auto sur mesure et modulable avec 3 formules et 6 options au choix,
- une protection garantie quelle que soit la formule choisie,
- un rapport qualité / prix garanti,
- une réduction de franchises auto jusqu'à 50% !
Karine M.
Client depuis janvier 2013
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Résiliation
Je n'ai eu qu'un seul sinistré responsable et on se permet de résilier mon assurance auto en prétextant que même si on n'est pas responsable d'un sinistre c'est soit pour manque de chance ou mauvaise conduite mais où va-t-on !!!!!
Le 28/12/2018 - Auto classique

Giovanni B.
Client depuis juin 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Notre dernier sinistre est une histoire sans fin
Nous avons eu toutes les difficultés imaginables pour avoir le paiement de notre sinistre et l'histoire n'est encore pas terminée.
Si ce n'était pas pour les tarifs intéressants, nous partirions sur le champ !
Le 16/12/2018 - Auto classique

Remy D.
Client depuis janvier 2009
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
sinistre voiture
Bonjour à tous,je satisfait de la gestion du service pour la prise en charge de mon sinistre, cela se fait par téléphone,avant même ma déclaration sur mon espace personnel,les conseillées sont à votre écoute avec des réponses à vos questions .Facile depuis votre espace personnel vous pouvez prendre RDV et ils,elles vous rappellent dans le créneau d horaire demandé .Merci à toute l'équipe d'Amaguiz.
Le 14/12/2018 - Auto classique

Elodie F.
Client depuis septembre 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Indisponiblité et marchand de tapis
Je suis déçu par le manque de réponse à nos question, pas de suivi. Les prestations de remboursement sont bien étudiées pour qu'on en comprennent les moins possible mais également pour ne rien percevoir!!
Le 06/12/2018 - Auto classique, Habitation

Jerome J.
Client depuis août 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
toujours rapide est generalement positif
une demande de renseignement, un sinistre, amaguiz a toujours jusqu'a présent répondu a mes attentes. tout est assez rapide et simple même si cela peut des fois vous obliger a chercher un peut sur le site internet.
les tarif sont très correct, et l accueil téléphonique toujours très bien. ça change des centrale téléphonique qui sont dans les autres pays ou on ne comprend rien et surtout il ne comprenne rien.
Le 28/11/2018 - Auto Pay as you drive, Auto classique, Habitation

Celine B.
Client depuis novembre 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Assurance fiable
Amaguiz est une assurance fiable et réactive, jamais eu aucun problème toujours à l’écoute des sociétaires !!!
Je recommande vivement cette assurance.
Le 22/11/2018 - Auto classique, Habitation, Santé, Autres assurances

Rodolphe M.
Client depuis novembre 2018
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Avis sur la souscription
Pratique, site ergonomique, simple et rapide
Le 20/11/2018 - Auto classique

Gerard T.
Client depuis septembre 2011
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Assurance auto
Bonjour
Sans soucis, contrat clair et surtout tres facile à contacter en cas de besoin.

Je recommande.
Le 16/11/2018 - Auto classique

Joel A.
Client depuis septembre 2016
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
A RECOMMANDER
Pas de temps d'attente insupportable...
Efficacité du correspondant
Compétitivité des offres
Le 16/11/2018 - Auto classique

Bertrand L.
Client depuis septembre 2015
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
top !
Super service et un site internet vraiment facile à utiliser et très ergonomique.
Bravo à Groupama d'avoir su créer un si bon service au public.
Le 12/11/2018 - Auto classique

Jack M.
Client depuis octobre 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Simple, rapide, efficace
Signature du contrat rapide et très simple avec un tarif plus que compétitif et dans le cas d'un constat minimum de démarche et réactivité incroyable d'Amaguiz. Je conseille sans réserve.
Le 11/11/2018 - Auto classique

Pascal C.
Client depuis octobre 2009
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
client non satisfait
methode de gerer les clients insastifaisante.
Le 09/11/2018 - Auto classique

Noel L.
Client depuis novembre 2010
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
auto
bonne assurance a prix très compétitif
Le 02/11/2018 - Auto classique

Vincent C.
Client depuis novembre 2013
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
TRES EN COLERE !!!!!
Bonjour je viens de recevoir une lettre AR ayant pour objet la résiliation de mon contrat auto pour les raison suivantes:
3 déclarations de sinistre dont 2 non responsable .
Je trouve cela inadmissible que vous utilisiez l'article L-113-12 du code des assurances pour nous resilier alors que nous somment victime par deux fois.
A quoi sert votre assurance( a part nous prélever ) si elle ne protège pas ses clients.
Sachant qu'en trois ans notre bonus n'a pas baissé.
Bonne lecture.
Le 30/10/2018 - Auto classique

Monique A.
Client depuis mars 2010
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Suivi de sinistre
Bonne réactivité, accueil et réponses rassurantes, prise en charge appréciable.
Le 29/10/2018 - Auto classique

Francis N.
Client depuis septembre 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Tarifs
Tarifs auto ,habitations avec les comparateurs ayant fais des essais peux trouver même tarifs voire moins chers à prestations égales.dans certains cas négociations possibles si deux contrats .
Le 27/10/2018 - Auto classique, Habitation

Jean-pierre T.
Client depuis août 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
suivi sinistre
RDV avec le garagiste rapide
attribution d'un véhicule de courtoisie
Véhicule personnel rendu propre et contrôles exécutés et bilan remis. Bravo
Le 24/10/2018 - Auto classique

Florent H.
Client depuis janvier 2014
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Multiple contrats
Je possède plusieurs contrats chez Amaguiz et je n'ai jamais eu de problème, le service client est réactif et facilement joignable ce qui évite des galères comme de nombreuses autres assurances. Les tarifs sont compétitifs et l'espace client claire et complet. On peux retrouver nos documents et toutes les informations sans avoir besoin du service client ce qui est pratique en soirée ou weekend.
En bref, un service que je recommande volontiers
Le 24/10/2018 - Auto classique, Habitation, Santé, Autres assurances

Nelly B.
Client depuis février 2012
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Assurance AUTO, MAISON en Construction et MAISON Habitée.
JE SUIS ENCHANTEE du SERIEUX concernant l'ACCEUIL, LES CONSEILS, lA CONDUITE A TENIR EN CAS DE SINISTRE,RAPIDITEE, LA RIGUEUR, BRAVO ET MERCI. JE VOUS CONSEILLE VIVEMENT AMAGUIZ.
A BIENTOT.
Nelly
Le 23/10/2018 - Auto classique, Habitation

Celine B.
Client depuis décembre 2012
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
Excellent mais dommage
je recommande pour le prix , pour le service client, leurs réactivités dans nos demandes !!

mais .................

et oui y a un mais : il ne font pas les pro !!


quel dommage .
Le 06/10/2018 - Auto classique, Habitation

Delphine M.
Client depuis décembre 2015
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
détail
Après maintes demandes, je n'ai pas reçu le pourquoi de l'augmentation de mon assurance auto alors que je suis davantage en bonus...
Le 03/10/2018 - Auto classique

Gregory G.
Client depuis juin 2015
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
toujours la pour nous
très bonne compagnie d'assurance , un service clients toujours la par mail, par téléphone , par l'appli on de bon conseil et nous écoute bien par rapport a nos demandes et nos attentes les prix sont très attractifs et en plus on parrainer le seul hic les jeunes conducteurs ne peuvent pas encore y profité dommage .
mais je les conseils sans aucun soucis !
Le 02/10/2018 - Auto classique, Habitation

Frederic C.
Client depuis juillet 2015
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
résiliation obligatoire
amaguiz est une très bonne assurance jusqu'au jour ou votre fils viens d'avoir le permis et que l'on vous met dehors parce que vous ne voulez pas l'assurer alors que pour la conduite accompagnée vous l’assuriez...
Le 02/10/2018 - Auto classique

Claude D.
Client depuis septembre 2017
La compétitivité des tarifs
La qualité des garanties et de l'offre
La qualité du Service Clients
RAS
RAS
Le 01/10/2018 - Auto classique, Habitation